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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe im russischen Laden eine Hello-Kitty-Torte bestellt. Nach Vereinbarung sollte ich die nach einer Woche abholen. Und was passierte?

Als ich ankam, sagten sie, dass die Torte nicht bestellt worden sei, es kam auch keine Entschuldigung.

Mein Kind ist an seinem Geburtstag ohne Torte geblieben, war sehr traurig.

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