Eigentlich wollte ich das nicht tun, aber die Unfreundlichkeit ist einfach nur eine Unverschämtheit.

Zum Vorfall:

Zwei Freunde und ich haben uns gestern Abend (gegen 19:30) in den BurgerKing am Hauptbahnhof gesetzt (der obere). Dort habe ich und eine Freundin jeweils zwei Menüs gekauft und gegessen. Ca. 10 Minuten später traf auch mein dritter Freund ein, welcher noch Essen von Subway dabei hatte. Dies wurde von dem Mitarbeiter, der sich um den Müll kümmerte, akzeptiert.

Nachdem die Freundin und ich aufgegessen hatten, wurde uns der Müll direkt weggenommen. Was noch da lag, war der Müll von Subway. Nun gut. Wir hatten uns noch etwas unterhalten, bis der Mitarbeiter zu uns kam und in einem Mix aus Deutsch/Englisch sagte, dass wir hier etwas kaufen müssen, um hier zu sitzen.

Ich erklärte ihm mehrmals auf Deutsch, dass wir bereits etwas gekauft haben und er es vor 5 Minuten weggeräumt hat. Plötzlich redete der Mitarbeiter nur noch Englisch mit uns. Deshalb habe ich ihm den gleichen Fall noch einmal auf Englisch geschildert. Plötzlich antwortete er in schlechtem Deutsch. Als ich es ihm das dritte (!) Mal erklärt habe, ist er wortlos gegangen.

Fünf Minuten später ist er mit dem Filialleiter/Schichtleiter wieder aufgetaucht. Dieser meinte zu uns (in einem lauten Ton, so dass es andere Gäste mitbekamen), dass wir hier nicht die Mitarbeiter "verarschen" sollen und sofort von hier "verschwinden" sollen.

Mit ihm reden konnte man nicht. Ich konnte keinen Satz vollenden, ohne unterbrochen zu werden. Anschließend wurde ich als rassistisch bezeichnet, da der andere schlecht-deutsch-sprechende Mitarbeiter sich ja "verarscht" gefühlt hat. Meine Meinung, meine Stellungsnahme und meine Ansicht wurde dabei wieder völlig ignoriert.

Auf dem Weg zum Ausgang wurde mir mehrmals gesagt, dass wir "Pack" uns nicht mehr blicken lassen sollen. Ach so, weil wir einen anderen Kleidungsgeschmack haben, werden wir als Pack bzw. Rassisten bezeichnet? Sehr kompetent. In etwa selbiges habe ich auch dem Filialleiter gesagt, in einem etwas lauteren Ton, damit andere Gäste auch etwas davon mitbekommen.

Plötzlich lief der Leiter auf mich zu, baute sich vor mir auf und meinte: "Wenn ihr nicht sofort verschwindet..." "Was dann?" "Dann geb ich dir eine mit," Als er das ausgesprochen hat, drehte er sich weg und ging wieder in den Laden.

So ist das, man will bei BurgerKing etwas essen, wird dann wegen einem Schlecht-Deutsch-sprechenden Mitarbeiter als Rassist bezeichnet und mit einer Gewaltandrohung aus dem Laden geschmissen. So gehört sich das.

Ich jedenfalls möchte eine Stellungnahme zu dem Fall und vor allem eine Entschuldigung. Denn mich vor zig Gästen als Rassist bezeichnen zu lassen, lasse ich mir nicht gefallen.

Freundliche Grüße,

Felix