Seit Jahren bin ich Kunde bei dieser Firma und habe so einiges über mich ergehen lassen müssen, nun ist es aber zu viel.

Seit Freitag 02.03. bin ich völlig offline. Kein Internet, kein Telefon, nichts! Am Montag ging es wieder paar Stunden, dann wieder alles tot.

Der Techniker kam beim ersten Termin (fünf Tage später) nicht mal rein, sondern meinte, dass es ja sowieso wieder ausfällt. Nur wann weiß er nicht. Es hielt genau 6 Stunden. Er hatte wirklich Recht!

Beim zweiten Termin (1 Woche später) kam gar keiner vorbei. Warum denn auch, ist ja nur ein Anschluss für 39,90 im Monat.

Ich habe nun einen neuen Termin für morgen den 14.03.2012 bekommen. Nun bin ich gespannt, was da passiert. Wahrscheinlich wieder nichts. Oder es geht dann 2-6 Stunden.

Es wäre alles nicht so schlimm, aber meine Frau hat ein Heimbüro. Und wie soll man bitte hier arbeiten können, wenn kein Internet funktioniert?

Aber wehe, die bekommen ihr Geld nicht, dann gibts gleich 10 Euro Mahngebühr und, und und.

Was soll dann bitte die Werbung? "Wir kommen vorbei und tauschen aus." Sprüche über Sprüche, nichts dahinter.