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Antwort zu folgender Beschwerde

Als ich auf einer Werbeseite im Internet war, wurde mir ein Gratisgewinnspiel (winmycar) offeriert, an dem ich meine Zustimmung gab. Allerdings war nie die Rede von einem Abo. Jetzt werden mir monatlich 4.99 Euro von meiner Handyrechnung abgezogen. Es gibt keinerlei Kündigungsmöglichkeiten, ich bitte sie daher um Hilfe.

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