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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 17.11.2010 über Internet (Verivox) den Tarif "stromio green" geordert und auch bestätigt bekommen. 18,59 Cent/kWh incl. aller Boni, Kosten und Rabatte wurde vertraglich vereinbart. Stromio bestätigte dies dann auch in einem Schreiben vom 27.12.2010 - ausdrücklich auch die 18,59 Cent/kWh.

Nachdem im Januar 2012 dann die Abrechnung des ersten Bezugsjahres kam, berechnete Stromio dann plötzlich 20,24 Cent/kWh und begründete diese dann, nachdem ich den Widerspruch eingelegt habe, mit einer Erhöhung der EEG-Umlage, welche sie (Stromio) ja nicht beeinflussen könne und an die Kunden weitergebe.

Diese EEG-Umlage war allerdings schon am 15.10.2010 durch Pressemitteilung, und sicher schon viel eher bei Stromio, bekannt und hätte ja dann in der Auftragsbestätigung vom 27.12.2010 enthalten sein müssen.

Stromio weigert sich bis heute, den vertraglich vereinbarten kWh-Satz zu berechnen und weigert sich zudem, meine Kündigung anzuerkennen.

Ich beabsichtige, die Angelegenheit durch ein Gericht klären zu lassen, was allerdings Zeit braucht. Da Stromio meine Kündigung nicht anerkennt, kann ich nicht zu einem anderen Anbieter wechseln. Stromio will mich zwingen, ihren falschen und rechtswidrigen Machenschaften beizugehalten - was ich aber nicht will und nicht werde.

Ich habe die Einzugsermächtigung entzogen und sie buchten dennoch ab - STRAFBAR. Ich werde jetzt keine monatlichen Abschläge zahlen, bzw. nur meinen errechneten und warte dann auf die rechtlichen Konsequenzen dieser Firma.

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