Sehr geehrte Damen und Herren,

am 12.03.2012 habe ich mich per Fax über die unten beschriebene Auslieferung beschwert, aber bis heute keine Reaktion erhalten.

Fax vom 12.03.2012

Beschwerde (Paketnr. P00748967139)

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 8.3.2012 sollte mir eine Sendung zugestellt werden. Da ich an diesem Tage nicht anwesend war, hinterließ mir Ihr Zusteller eine entsprechende Nachricht (Klebezettel) an meiner Haustüre. Auf diesem erteilte ich eine einmalige Vollmacht und befestigte diese ebenso wieder an der Haustüre.

Am 9.3.2012 jedoch machte sich der Zusteller gar nicht erst die Mühe, mein Haus aufzusuchen und fand insofern auch die Vollmacht nicht vor. Stattdessen verließ er sein Fahrzeug ausschließlich, um einen weiteren Hinweis, dieses Male am Briefkasten, zu hinterlassen. Da ich mein Grundstück videoüberwache, kann ich diesen Vorgang entsprechend belegen.

Diese nachlässige Vorgehensweise reiht sich nahtlos in meine Erfahrungen mit Ihrem Hause ein. Die Krönung war einer Ihrer Mitarbeiter, der an der Straße vorfuhr, kurz hupte und dann seinen Weg fortsetzte. Hätte er nicht wenden müssen und ich ihn nicht hätte abfangen können, wäre auch an diesem Tage keine Sendung zugestellt worden.

Ich bitte um Stellungnahme.