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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin auf der Suche nach einem neuem Tarif bei o2 fündig geworden.

Nach Abschluss des Vertrages in einem o2-Shop, wollte sich meine Karte einfach nicht aktivieren.

Als ich am Tage darauf wieder in den Shop ging, sagte man mir, dass der Vertrag abgelehnt wurde und die nicht wissen warum. Ich müsste mich schriftlich oder per Mail an o2 wenden, um zu erfahren warum ich nicht akzeptiert wurde.

Gesagt getan. Aber bis heute habe ich keine Stellungnahme von o2 bekommen. Keine Reaktion, gar nichts. Ich kann es einfach nicht verstehen, warum ich abgelehnt wurde. Sehr viele meiner Familienmitglieder haben o2 und bei keinem gab es Probleme. Außer bei mir.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
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