Ich habe seit längerer Zeit einen Kredit bei der Santander Bank.

Seit Dezember letzten Jahres werde ich mindestens alle vier Wochen mit Anrufen belästigt, dass keine Zahlung erfolgt sei, dass ich eine Rate im Rückstand sei etc., obwohl seit Monaten ein Dauerauftrag läuft!

Bei dieser Gelegenheit bat ich immer wieder die Mitarbeiter, wenn ich solch "nette" Anrufe erhielt, um eine Erhöhung der Rückzahlungssumme. Bis heute hat sich nichts getan. Keine Post, nix, außer ständige Anrufe alle vier Wochen, das eine Zahlung fehle.

Dann wieder eine angebliche Überprüfung und Weiterleitung etc., reines Chaos!

Bei jedem Anruf vom Call-Center oder auch vom Mahnwesen habe ich das Problem geschildert, immer wieder wurde mir gesagt, ich erhalte Post!

Der letzte Anruf der Bank war heute, und das Gespräch wurde vom Call-Center einfach unterbrochen, und es gab keinen Rückruf! Frechheit!

Ich werde umgehend meinen Kredit ablösen, denn solch eine unfähige Bank hat mein Geld (Zinsen) nicht verdient.