Ich habe über den Internetshop Reitsport-Springer.de Ware über 403,45 € mit Vorauskasse eingekauft. Die Ware kam teilweise mit Hinweis, Rest wird nachgeliefert.

Ich forderte einen Retourenschein per Mail mehrfach innerhalb 14 Tage an. Keine Reaktion. Auch über das Telefon oder Fax bekommt man die Firmeninhaberin Nicole Springer nicht, es hört sich an, als wäre das Kabel gezogen.

Nach 14 Tage sandte ich die Retoure auf eigene Kosten mit Beleg zurück mit dem Hinweis um Überweisung, Nichtlieferung der noch offenen Ware und Überweisung des Gesamtbetrages über 403,45 € inkl 6,90 € ausgelegten Portos. Wieder tat sich nichts.

Nun schrieb ich heute eine Mail mit dem Hinweis auf umgehende Überweisung des o. g. Betrages und Verzinsung 5 % über den Basiszins - so steht es bei Frau Nicole Springer ebenfalls in den AGB´s.

Keine Reaktion, nicht zu erreichen.