Da an meinem Wohnort (Waldgrundstück) kein Empfang ist, so dass weder das Tätigen noch das Empfangen von Anrufen, geschweige denn UMTS möglich ist, habe ich den Vertrag zum 2.7.1012 kündigen wollen. O2 hingegen akzeptiert dies nicht, da ich mit der Kündigung ein paar Tage zu spät dran war und lässt mich ein weiteres Jahr nutzlos bezahlen.

Es sei dabei angemerkt, dass mir mehrfach telefonisch (vom Festnetztelefon, ich kann mit meinem Handy in meiner Wohnung nicht einmal o2 selber anrufen) von der o2 Hotline eine Kündigungsfrist von zwei Monaten bestätigt wurde, nunmehr sich aber auf drei Monate berufen wird. Die Auskunft der Hotline war also (vorsätzlich?) falsch. Die Tatsache, dass ich den Mobilfunkvertrag überhaupt nicht wirklich nutzen kann, wird völlig ignoriert.

Für mich als Schülerin ist es unhaltbar, zwei Mobilfunkverträge gleichzeitig zu unterhalten, vor allem, da allein die Grundgebühr meines bisherigen Vertrages sich angeblich auf 25 Euro anstelle der versprochenen 10 Euro belaufen soll.