Wir sollten eigentlich um 08:25 Uhr fliegen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass unser Flug erst um 13:45 Uhr gehen würde. Was natürlich nicht eintrat, denn es wurde immer weiter nach hinten verschoben.

Dann kamen fadenscheinige Behauptungen, dass die Zweigstelle in Palma keine Information von Deutschland bekommt, was sich später als dreiste Lüge herausgestellt hatte. Letztendlich wusste keiner mehr, ob wir am Abflugtag überhaupt noch fliegen werden. Das Stundenhotel, in das wir verfrachtet (!) wurden, war auch eine Frechheit!

Da wir eine kleine Tochter von 3 Jahren haben, waren die 19 Stunden vom Hotel bis nach Hause nicht besonders reizvoll für uns!

Wir erwarten eine Entschädigung für die Strapazen, die wir am Ende unseres Urlaubes mitmachen mussten! Zwölf Stunden Verspätung und keiner wusste angeblich Bescheid, wirft die Air Berlin in kein gutes Licht.

Danke!