Ich habe einen Hin- und Rückflug bei fluege.de gebucht.

Ich habe die Daten und Zeiten aufgeschrieben und mehrmals gecheckt, ob alles richtig ist.

Als ich die Bestätigungs-E-Mail mit Flugticket von fluege.de erhalten habe, waren die Zeiten plötzlich ganz anders und mit ca. 10 Stunden Flugaufenthalt auf beiden Wegen.

Ich war unglaublich enttäuscht und habe dann sämtliche E-Mails geschrieben, habe jedoch nur automatisierten Beantwortungs-E-Mails erhalten. Die Hotline kostet ca. 2.54 € pro Minute und man wird auf langer Warteschleife am Telefon pleite.

Ich bin sehr enttäuscht, Kundenservice besteht da nicht.