Im September 2011 wurden telefonisch für das Handy meiner Tochter Internet und Servicedienste gesperrt.
In der Januarrechnung taucht dann plötzlich sechs Mal die Position Web-Abo der Fa. Zed Germany auf. Habe der Rechnung widersprochen, Geld zurück geholt und den unstrittigen Betrag überwiesen. Trotzdem wurden alle Anschlüsse (Festnetz, Internet und Handy) ohne Ankündigung gesperrt.
Einstweilige Verfügung (Amtsgericht Buxtehude AZ: 31 C 160/ 12) beantragt. Anzeige wegen Betrug und Erpressung gestellt. Daraufhin wieder alles frei.
Aber O2 und Zed Germany machen fleißig weiter. O2 verrechnet nur anders, trotz Hinweis, für was das Geld ist.
Seit dem 03.07.12 ist wieder Internet und Handy, und seit dem 08.07.12 auch Festnetz ohne Ankündigung gesperrt. Gericht ist wieder aktiviert.
Wer hat dasselbe erlebt und kann dies belegen?
ponka1@gmx.de