Ich habe vor kurzem einen Groupon Guschein gekauft. Es ging um eine Smart-Repair-Leistung. Nach einer ersten Besichtigung durch wirde vereinbart, dass die Stelle beilackiert wird und ein Reparaturtermin vereinbart.

Am Reparaturtag dann das böse erwachen. Fahrzeug abgegeben und Abholtermin vereinbart. Bei Abholtermin ganz andere Leute vor Ort. Der Schlüssel war auch nicht in einem Safe gesichert. Keine Ahnung wer hier alles Zutritt hat und wer nicht. Ich musste mein Auto selbst holen gehen, da dieses in einer Seitenstraße geparkt wurde. Toller Service! Dann musste ich feststellen, dass die ensprechende Stelle nur poliert wurde, nicht lackiert. Natürlich konnte mir der anwesende Mitarbeiter nichts sagen. Also rief ich am nächsten Vormittag an. Die Aussage von Hr. Onur Misirlioglu: "Es wurde doch am Fahrzeug was gemacht. Was wollen Sie denn jetzt? "

Von Seriösität keine Spur. Kein Angebot den Schaden doch zu beheben. Ich habe mir extra Urlaub genommen. Und dann die Krönung. beim Beschwerdegespräch den Hörer aufzulegen. Unterste Schublade! Schwächer gehts nicht.

Wenigsten bekomme ich wohl mein Geld zurück. Habe mich auch bei GROUPON beschwert. Aber meine Zeit, Benzinkosten und der Dreck, der mir im Auto hinterlassen wurde. keine Kompensation. So einen schlechten Service habe ich noch nie in einer Werkstatt erlebt. Das hätte ich mir aber auch denken können. Allein die äußere Anmutung (KfZ-Händler mit einer Holzhütte auf dem Gelände) wird mich in Zukunft vor solchen Geschäftspartnern abschrecken. Die Werkstatt ist wahrscheinlich aufgrund von mangelnder "Vorzeigbarkeit" ein paar Straßen weiter.

Ich werde Auto Peter definitiv nicht weiterempfehlen!