Beim Genuß eines Magnum Gold stach mir ein vom Holzstiel abstehender Splitter in die Lippe, was ich daraufhin der Firma meldete, da ich hiervon offensichtlich nicht sehr begeistert war.

Als Antwort bekam ich immerhin ein Entschuldigungsschreiben, in welchem man mir unter anderem mitteilte, dass man mich natürlich als Kundin nicht verlieren wolle und mir deshalb als Entschädigung und auch als Dankeschön für die Meldung des Falls ein Produktpaket zuschicken wolle.

Nachdem ich hierfür meine Adress-Daten mitteilte, passierte rein gar nichts mehr.

Ich hakte dann noch einmal nach, aber - nichts. Keine Antwort, kein Produktpaket. Dies ist nun mittlerweile knapp zehn Monate her.