Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Ständig fehlt Ware oder es kümmert sich keiner um frische Backwaren in der Filiale Breslauerstrasse, Hanau.

Die Regale lassen auch seit Wochen zu wünschen übrig und heute wurde ich von Unverschämtheit vom Marktleiter beleidigt. Die Kartenzahlungen gingen von einigen Banken nicht, unter anderem auch meine, die Verkäuferin (sehr sehr nett) wollte meinen Einkaufswagen zur Seite stellen (für ca 20 min), damit ich Bargeld holen kann und bat den Marktleiter um Storno und um den Einkaufswagen zu Seite zu stellen.

Da wurde er so pampig und unfreundlich, dass ich meine: lassen Sie es gut sein, ich gehe wo anderes einkaufen und lief zur Tür. Da schrie er mir nach, ich solle sofort stehen bleiben. So laut, dass andere wirklich dachten, ich hätte etwas geklaut. Da schrie ich zurück, dass er sein Kartensystem erstmal überprüfen soll, bevor er hier die Menschen anschreit, da lief er mir wirklich hinterher bis ans Auto, dass ich mich genötigt fühlte und schrie mich an mit den Worten, ob ich mich vor meinen Kindern nicht schämen würde. Meine Kinder bekamen richtig Angst, weil er mit dem Schreien nicht aufhörte und ich ihn bat in seinen Markt zurück zu gehen und Einkäufe für mich in einer Lidlfilliale sich jetzt erledigt haben.

So etwas ist ein Marktleiter/Fillialleiter? beschäment so etwas, einem Kunden hinterher zu laufen bis ans Auto. Wollte noch Bar bezahlen, hatte aber nur 15,-€ einstecken und der Betrag lag bei ca 25,-€ es wären 20 min gewesen zur Bank und wieder zurück und der Mann flippt sooo aus.

So etwas darf sich ein Marktleiter einfach nicht erlauben, selbst nicht in einem stark befüllten Laden, was heute nicht der Fall war, vllt 10 Kunden im Laden.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück