Ich habe am 2.11.12 zwei Gutscheine für die Samurai Uhren bei Trivera gekauft. Diese dann vorschriftsgemäß bei Trivera eingelöst. Ich habe bis heute noch nichts bekommen. Habe mehrmals geschrieben, es kann immer nur eine Entschuldigung, die Ware wird sofort versendet, einmal haben sie nochmal nach der Adresse gefragt, nichts ist angekommen. Habe bei Groupon auch schon Beschwerde eingelegt, die haben nichts dagegen gemacht, ich sollte mich lediglich an Trivera wenden.
Telefonisch ist Trivera auch nicht zu erreichen.

Was kann man dagegen tun? Sammelanzeige? Weiß da jemand was?

Danke schonmal:)