Mir wurden trotz sofortigen Wiederrufes der Zweitkarte mit Reciever alle Gebühren vom Konto abgebucht! Der Widerruf ging per E-Mail und noch gleichzeitig per Post mit der Zurücksendung der Zweitkarte mit Reciever an Sky. Beleg der Rücksendung liegt bei.

Habe auch schon beim Kundenservice angerufen und mir wurde gesagt, dass es wohl eine Überschneidung gab mit dem Widerruf und der Rechnung August und eine Gutschrift erfolgen würde, so dass ich nächsten Monat nichts bezahlen müsste. Jedoch aber wurde mir nicht mitgeteilt, ob auch die Servicepauschale und das zweimal gutgeschrieben wird.

Ich hatte zwei E-Mails und zwei Faxe an Sky gesendet. Bis jetzt noch keine Antwort. Ich bat Sky, die Rechnung zu klären. Ich hoffe, dass mir nun bald eine Gutschrift erfolgen wird. Eine schriftliche Bestätigung habe ich diesbezüglich noch keine. Und der Kundenservice ist da wenig hilfreich.

Hier die Auflistung der Rechnung:

Abrechnung für August 2012 vom 01.08.2012 in Höhe von 223,37 € Datum Beschreibung Betrag

09.07.2012 Versandkostenpauschale 9,90 €

08.07.2012 monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat) 7,67 €

10.07.2012 Abonnementgebühr für Zweitkarte / Sky Go (anteilig für den Vormonat) 8,40 €

20.07.2012 Abonnementgebühr für Zweitkarte / Sky Go (anteilig für den letzten Monat) -4,40 €

01.08.2012 Paketpreis für Sky Welt + Film 33,90 €

01.08.2012 Zwölf Monate lang je € 17 Gutschrift -17,00 €

01.08.2012 monatlicher Paketpreis für Sky HD 10,00 €

10.07.2012 Einmalige Servicepauschale 70,00 €

10.07.2012 Einmalige Servicepauschale 99,00 €

10.07.2012 Versandkostenpauschale 9,90 €

08.07.2012 Gutschrift Kaution -75,00 €

08.07.2012 Rec. Kaufpreis 75,00 €

24.07.2012 GUTSCHRIFT PROGRAMM ANT. -4,00 €