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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich hatte mir heute in den Kopf gesetzt einen Drucker zu kaufen, Modell von HP bereits ausgewählt. Also los, kein Problem, Saturn am Kurt-Schuhmacher-Platz ist ja nicht weit und ich habe dieses Jahr dort bestimmt schon für 1000€ eingekauft. Auch heute wurtde ich gut beraten, aber das Wunschgerät war nicht am Lager. Der freundliche Verkäufer schaut aber im System nach und sagt mir, in Spandau liegt noch einer.

Gut, Berlin ist keine Kleinstadt, also auf den Weg nach Spandau. nach ca. einer halben Sunde da angekommen, wieder ein freundlicher Verkäufer, bestätigt mir noch mal das dieses Gerät wohl genau da richtige sei, schaut in den Computer, ja ist einer da, ich hol den gleich aus dem Lager. Verkäufer kommt wieder, aber ohne Karton: ja der Chef hat sich den weg genommen fürs Büro und wohl vergessen den auszubuchen oder auf reserviert zu setzen.

Mir egal, dann holen sie den vom Chef, ich bin extra hierher gefahren, quer durch die Stadt, aber der Chef ist nicht mehr da. Ja, ausser Spesen nix gewesen.

Ich werde wohl dann doch in Zukunft wieder im Internet bestellen und nicht mehr den Einzelhandel unterstützen, wenn hier auch nicht mehr der Service geboten wird, der einem offeriert wird.

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