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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich warte seitdem 5.6.2012 auf mein Stromguthaben von optimalgruen.

Mittlerweile rufe ich alle 3-4 tage da an. Nun sind die so frech gewesen, dass der eine Mitarbeiter sagte, ja ja das Geld sei überwiesen. Als ich 4 Tage später da anrief und fragte, wo mein Geld ist, sagte mir wieder eine Mitarbeiterin, dass es noch nicht überwiesen wurde. Nachdem ich sagte, dass der Kollege gesagt hat, es wurde überwiesen, sagte sie, dass hat er nicht gesagt, dass ist gelogen. Nun habe ich nach Androhung eines Anwaltes den ich sicherlich bald einschalten werde, erfahren das ich nicht die einzige bin, die auf mein Geld warten muß. Nett

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