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Antwort zu folgender Beschwerde

Es war ein Schalttermin mit Vodafone als Vertragspartner ausgemacht. Der Telekom-Techniker kam nicht und hat an Vodafone die Rückmeldung gegeben, dass ich nicht zu Hause war, wobei an dem Tag ich nicht mal die Wohnung verlassen habe. Außerdem hatte ich zwei Paketdienste gehabt, damit kann ich auch die funktionierende Türklingel nachweisen.

Vodafone Hotline geht darauf nicht ein und vertröstet mich nur mit einem neuen Termin.

Ich muss jetzt erneut eine Tag Urlaub in Anspruch nehmen. Wer erstattet mir einen Tag Freiheit?

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