Am 24.4.2012 habe ich bei Matratzen-Online-Kaufen.de im Internet eine Kindermatratze für 115,43€ gekauft und vorab bezahlt.

Die Matratze wurde nicht geliefert und nach mehrmaliger Rückfrage teilte mir der Geschäftsführer Herr W. mit, dass die Matraze nicht lieferbar sei. Ich würde mein Geld zurück erhalten. Leider erfolgte die Rückzahlung bis heute nicht. Ich habe Herrn W. mehrmals angerufen, auf den AB gesprochen, eine Vielzahl von Mails geschickt. Er reagiert entweder nicht oder teilt mir mit, dass das Geld angewiesen ist. Erhalten habe ich bis heute nichts, 5 Monate nach Bestellung der Matratze ist Herr W. immer noch der Meinung, dass mein Geld ihm gehört.