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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe am 06.08.2012 einen Auspuff geliefert bekommen, den ich zuvor im Online-Shop der Firma FK-Automotive GmbH ( www.fk-automotive.de) bestellt habe. Leider wurde die falsche Ausführung geliefert. Der Auspuff war nicht für mein Fahrzeug verbaubar. Ich habe gleich am 06.08.2012 schriftlich bei FK-Automotive per mail reklamiert und noch am selben Tag den Auspuff wieder zum Lieferanten FK-Automotive zurück geschickt. Nach nun mehr als 2 Monaten hält man mich immer noch hin und erstattet den Kaufpreis nicht zurück. Angeblich liegt das am Zulieferer von FK-Automotive GmbH. Mit dem Zulieferer habe ich nichts zu tun, da ich bei FK-Automotive gekauft habe. Meiner Meinung nach ein unhaltbarer Zustand. Ich fordere dieses Unternehmen nun schon das 10. mal auf, mir das Geld zu überweisen.

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