Im Juli 2008 wurde ein Fahrrad aus dem Fahrrad Keller gestohlen, die AXA lehnt eine Zahlung ab.

Erst kommt kein Schadenformular, dann wird reklamiert, dass keine Schadenanzeige erfolgt.

Die Diebe haben sich ins Haus eingeschlichen, es liegen also keine Einbruchspuren vor.

Das Fahrrad war abgeschlossen und befand sich in einem Fahrradkeller, somit ist es versichert.

Aber die AXA weigert sich und wartet seit acht Monaten auf die Unterlagen der Polizei.

Sie ist nicht in der Lage, die Unterlagen ein zweites Mal anzufordern.

Die Kundin solle sich gedulden!!!