Ich habe am 14.9. ein neues Iphone mit einem Vertrag bestellt / abgeschlossen. Mit Premieren Ticket, zwei Tage später, bekam ich eine Mail, dass die Rufnummernmitnahme zum 1.10. klappt und ich die SIM-Karte 14 Tage vor dem 1.10. erhalten werde.
Da ich trotz Anrufen / Mails nichts mehr gehört habe und bis zum 28. 9. abends immer noch keine Versandbestätigung vorlag, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und mir eine andere SIM Karte vom Wettbewerb aktiviert. (Ich hätte sonst am 1.10. ohne Sim Karte, also ohne Handyverbindung dagestanden.) Ich musste alle anschreiben und die neue Handynummer mitteilen usw.
Da ich beim vorherigen Anbieter 25,- für die Portierung zahlen musste, sehe ich nicht ein, dass ich die 25,- selber zahlen soll. Ist ja ausschließlich schuld von T-Mobile, dass sie weder Handy noch Karte gesandt haben. Wie gesagt, am 1. Tag mit PT bestellt, wo es möglich war. Selbst wenn sie das Iphone nicht liefern konnten, hätte ich ja zumindest eine SIM Karte erwartet (wie in Anrufen vorher auch gewünscht).
Aussage von T-Mobile, da sie mir die Rufnummernmitnahme nicht in Rechnung gestellt hätten, können sie diese auch nicht erstatten.