Eigentlich waren wir mit Netcologe zufrieden. Dann sind wir in eine andere Stadt umgezogen, wir wollten den Umzug lediglich bei Netcologe melden. Dann kam die Aussage, dort versorgt Netcologne nicht. Also, blieb uns nur die Kündigung. (Wir dachten in unserer kindlichen Naivität, dass wir Sonderkündigungsrecht bekommen, da wir ja umgezogen sind und Netcologe dort nicht versorgt.)

Kündigung geschrieben, Antwort zurück, gilt nicht, ist kein Netcologne-Formular! So haben Sie dann noch zwei Wochen "rausgeschlagen", bis sie letztendlich unsere Kündigung akzeptiert haben (mit dem Netcologne-Formular, versteht sich). Sie akzeptieren die Kündigung mit einer dreimonatigen Kündigungsfrist, bis dahin sollen wir weiter zahlen. Aber wofür? Für Nichts? Offensichtlich hat man es bei Netcologne sehr nötig, auch noch die Kündigunsfrist in die Länge zu ziehen, fenn macht man einen Neuvertrag, gehts es viel schneller!

Auch div. Schreiben (u. A. an die Geschäftsleitung) ändern an der "Forderung" nichts. Ich finde es sooo armselig, dass sich ein Unternehmen wie Netcologe so verhält. Und das, obwohl man jahrelang vorher Kunde war und seine Rechnungen immer pünktlich bezahlt hat.