Ich bin langjährige Kundin beim Weltbild Verlag, aber zum wiederholten mal bekomme ich ständig Anrufe von Weltbild und wenn ich ans Telefon gehe ist niemand dran. Das passierte vor einigen Monaten schon einmal und jetzt wieder.

Da ich derzeit krank bin und es mir nicht wirklich gut geht, kann ich solche Anrufe schon gar nicht gebrauchen. Zur Zeit bekomme ich täglich ein bis zwei mal diese Anrufe. Ich habe die Telefonnummer 0723139782354 angerufen, es meldete sich eine automatische Ansage mit den Worten: " Hier ist der Weltbild Verlag, wir haben sie angerufen, aber nicht erreicht, Danke für den Rückruf. " Dann war das Gespräch beendet.

Also, wenn man mich in Zukunft erreichen möchte, dann kann man das per Email oder schriftlich per Post. Ich verbiete ihnen ausdrücklich, mich in Zukunft per Telefon zu kontaktieren! Sollte das nicht funktionieren, werden sie mich als Kundin verlieren. Ebenfalls erwarte ich eine Bestätigung und eine Antwort über den Erhalt dieser Email.