mein Telefon- und Internetanschluß (DSL-Komfortanschluß) ist seit 25.10.2012 komplett ausgefallen (München PLZ 81369).

Es war bereits ein Telekom Techniker vor Ort bei mir in der Wohnung und hat die Leitung gemessen. Lt. Telekom Techniker steht die Leitung bis zur Vermittlungsstelle.

Das Problem wäre lt. Telelkom Techniker ein defekter Vodafone Port in der Vermittlungsstelle.

Leider bekomme ich von der Vodafone Kundenbetreuung keine Informationen, wie es nun weitergeht und wie lange das Problem noch andauern wird.

Ich werde von Vodafone völlig alleine gelassen und bin telefonisch nun schon über eine Woche nicht erreichbar.

Geben Sie mir doch Info, welches Problem hier vorliegt und wann die Beseitigung der Störung erfolgt.