Gestern Abend, am 18. Dezember 2012, wollte ich nach längerer Zeit mal wieder meinen Gelüsten nach einem Big Mac nachgehen.
Gesagt, getan, ab in den McDrive.
Oha, ein großes Plakat neben der Sprechanlage, Montag bis Freitag ab 16:00 Uhr gibt es "2 zum Preis von einem". Super, ich freute mich, direkt zwei Big Mac. Bestellung aufgegeben, die knarzende Stimme nannte den Betrag, und ich fuhr vor.
Moment mal. die Stimme hat etwas von 7,-- € irgendwas gesagt. Aber ein Big Mac kostet doch nur 3,-- € irgendwas!
Als ich dann am Fenster ankam, hielt ich der guten Frau einen 5-Euro-Schein entgegen und sagte in ihr verdutztes Gesicht "Sie haben etwas von 7,-- € gesagt, aber Ihre Aktion gilt doch. Wie kommen Sie dann auf diesen Betrag?" Worauf sie erwiderte "Jaaaa, schoooon. aber wenn Sie ein Angebot möchten, müssen Sie das explizit ankündigen. Wir dürfen das nicht einfach so einbuchen, dann macht der Chef ja zu wenig Gewinn."
Ich fragte sie, ob das Ihr Ernst sei. Sie sagte, dass sie es einfach nicht dürften und sie mir die Bestellung aber problemlos umbuchen könne.
Immer noch verdutzt n,ahm ich meine Futtertüte entgegen und fuhr nach Hause.
Heute, nach einigen Gedanken zu dem Thema, verstehe ich es immer noch nicht. Mir ist diese Vorgehensweise unverständlich.
Wenn ich in meinem Supermarkt um die Ecke für Bananen immer einen Kilopreis von 3,99 Euro zahle, diese Woche Bananen pro Kilo aber nur 1,99 Euro kosten - da muss ich der Kassiererin doch auch nicht sagen, das ich die bitte nach dem aktuellen Angebot berechnet haben möchte. Nein, ich erhalte automatisch den Angebotspreis. Warum nicht auch bei McDonalds?