Natürlich ist es zwecklos, sich über Web.de bzw. 1&1 überhaupt noch zu beschweren. Aber so können vielleicht wenigstens naive, ahnungslose Neukunden vor Web.de gewarnt werden.
Neben dem Hauptproblem mit Web.de, der extrem SCHWIERIGEN KÜNDIGUNG des kostenpflichtigen Web.de Clubs, zählt auch der regelmäßige Empfang unerwünschter und NICHT ABSTELLBARER (und somit gesetzwidriger!) Werbung (SPAM) zu den nervenden Belästigungen, die man als Zwangskunde von Web.de ertragen muss.
Als zahlendes Web.de Club-Mitlglied hat man eigentlich erst recht einen "werbefreien" Zugang zu Web.de's E-Mail-Dienst. Das hindert Web.de aber nicht daran, sogar seinen zahlenden Club-Kunden regelmäßig E-Mails mit Werbung für alle möglichen Drittfirmen zuzusenden - ohne jede Möglichkeit, dies zu unterbinden.
Spam von anderen Anbietern kann ja bei Web.de über einen separaten Spam-Ordner relativ zuverlässig herausgefiltert werden. Aber Spam von Web.de selbst KANN NICHT als Spam eingestuft werden. Wenn man dann für spezielle, wenig genutzte Web. de-Accounts eine (kostenpflichtige) SMS-Benachrichtigung bei neuen E-Mails eingerichtet hat, dann kassiert Web.de auch noch Geld für die SMS-Info über jede neue ihrer eigenen Spam-Mails. - Das ist dann schon ziemlich krass.
Als ich 1999 zu Web.de kam, war ich noch begeistert von der Funktionalität von Web.de. Damals hatte ich Web.de sogar als Web-Mail-Account für mein Unternehmen genutzt. Ich hatte Web.de damals auch vielen meiner Kunden empfohlen und riet Web.de, doch einen kostenpflichtigen Dienst für Firmenkunden einzurichten, um eine hohe Qualität und Verfügbarkeit des Dienstes langfristig zu gewährleisten. Ich bin schließlich gern bereit, einen angemessenen Preis für eine gute Leistung zu zahlen. Aber seit dem damaligen Börsengang von Web.de empfinde ich den Geschäftsstil dieser "Firma" nur noch als WIDERLICH.
Hilft alles nichts: Wer einmal drin ist, kommt nicht mehr raus.
(Es sei denn, man hätte Lust, auch noch eine Anwaltskanzlei dafür zu bezahlen. Bislang habe ich mir das verkniffen. Allerdings wäre das vermutlich schon längst billiger gewesen als meine gesamten Club-Beiträge der letzten zehn Jahre.)
