Sehr unfreundlicher und unseriöser Kundenservice, der noch bedrohlich und beleidigend wirkt.

Mein Vorfall:

Ware am 18.11.2012 erwoben. Erhalten am 17.12.2012. Fast 1 Monat Lieferzeit! Rechnungsdatum war aber das Kaufdatum. Warenwert ca. 430 Euro. Beide Artikel ist sind dank der Versandart defekt. Bis heute konnte ich keinen richtigen Kontakt mit dem Verkäufer aufbauen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Der Kundenservice am Telefon weist ständig ab und es heißt: Rückgaberecht abgelaufen, da sind Sie selber Schuld, pech gehabt! So unfreundlich handelt der Kundenservice. Ware verspätet versenden, dann Rückgaberecht abgelaufen. Das schönste an der Sache, die Ware wurde unversichert im Luftpolsterumschlag versendet. 2 CPU´s einfach so lose in den Umschlag rein und abschicken. Super, so versendet man heute hochwertige CPU´s. Dann heißt es noch "selber Schuld" Hab mir mal den Händler bei eBay richtig angeschaut. Die Kommentare bei den negativen Bewertungen besagen, dass andere Kunden das selbe Problem wie ich haben. Kommunikation = 0 Service = 0.

Bewertungsprofil von CSL-Computer bei eBay:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=www.csl-computer.com&iid=-1&de=off&items=25&which=negative&interval=365&_trkparms=negative_365

Der Verkäufer will mir mein Geld nicht zurück geben. Sperrt mich noch deshalb bei eBay aus, weil ich wohl zu viel nachgefragt habe. In der letzten Mail wurde geschrieben, dass solche Kunden wie ich ungerne gesehen sind. Wie kann mann so unseriös sein? Habe ich nichtmal das Recht nachzufragen, wo meine Ware verbleibt usw? Bei CSL Computer scheinbar nicht. NIE WIEDER! Wird alles rechtliche Folgen haben!