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Antwort zu folgender Beschwerde

Wie ich hier schon mehrfach gelesen habe, ist es ein leidiges Thema mit Höffner und deren Einhaltung von Lieferterminen.

Ich habe meine Wohnlandschaft am 11.10.2012 bestellt. Schriftliche Lieferzusage war vier Wochen danach. Fünf Wochen später bekam ich die Info, dass immer noch nicht geliefert werden kann. Anfang Januar nach mehrfachen Telefonaten habe ich eine Leihcouch bekommen (eher eine Kindercouch, aber besser als auf dem Boden zu sitzen). Nun ja, vier Wochen sind seither vergangen und ich habe nichts mehr von Höffner gehört.

Ich habe Höffner nun schon zweimal eine Frist gesetzt. Langsam bin ich es leid. Ich hätte auf die Hinweise hören sollen, dass Höffner es nicht so ernst nimmt mit der Lieferzeit!

Was kann ich noch tun, damit ich die Wohnlandschaft nicht erst Anfang 2014 erhalte?

Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus.

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