Update-CD für Navigationssystem GoPal E3415 funktionierte auch auf neu installiertem Notebook und mit Hilfe der Telefonhotline nach vielfältigen Versuchen nicht.

Auf ausführliches Schreiben mit Fehlerbeschreibung reagierte Medion nur mit erneuter Zusendung der nicht funktionierenden CD und Bemerkung "Siegel gebrochen, keine Rücknahme". Auf das Angebot des Erwerbs eines neuen Navigationssystems bei Anrechnung der Kosten der Update-CD erfolgte keine Reaktion.

Ein erneutes Schreiben an Medion wurde unkommentiert zurückgesandt. Telefonhotline erklärt sich für machtlos.

Im Ergebnis 100€ für untaugliche CD bezahlt und völlige Serviceverweigerung von Medion.