Als Antwort auf den Kostenvoranschlag habe folgenede Mail geschickt, die mein Problem gut darstellt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Kamera hat nicht mal neu soviel gekostet wie Sie in Ihrem Kostenvoranschlag ermittelt haben! Die Kamera ist eine Baustellenkamera (gewesen) von einem Bauleiter (mir), oft in Benutzung gewesen und hat viele sehr wertvoller Bilder gemacht. Bis zum letzten Tag hat sie Ihre Dienste erfüllt. Während einer Reise nachdem ich sie für die Nacht in einem Hotelzimmer auf dem Tisch (in einer Tasche) gelegt habe. Es gab kein Wasser auf dem Hoteltisch. Auch am Vortag war ich mit der Kamera nicht baden! Mit der inneren Verschmutzung der Kamera das ist auch so eine Sache, für die aufgrund der Masse der Beschwerden Panasonic Service normalerweise aufkommt (auch sogar bei mir ist in der Vergangenheit der Fall gewesen!). Können Sie einfach nicht den Akku Erkennungsschip oder die dafür verantwortliche Platine einfach auf Garantie austauschen? Das kann doch nicht sein, dass obwohl mit Lumix Akku Kamera nicht funktionieren kann! Es funktioniert doch außerdem alles bei der Kamera, die ist zwar richtig ge- oder verbraucht aber noch OK! Auch die beim Einpacken der Kamera beim Versand zu Ihnen konnte noch ein paar Bilder machen, die in dem internem Speicher der Kamera noch zu finden sind! Bitte weiterhin um Ihre kulanter Entscheidung! (eine TZ31 besitze ich bereits aber die TZ10 könnte noch weiter der Baustelle und mir dienen!) Mit freundlichen Grüßen D. Sulerz

Leider keine (!) Antwort erhalten. Ich möchte zur besseren Verständigung mein Problem genauer definieren. Kamera funktioniert gelegentlich und wenn nicht, dann schaltet sich Kamera nach ein paar Sekunden selbstständig aus. Auf dem Kameradisplay kann man dann lesen: "Akku kann nicht verwendet werden". Obwohl org. Akku von Lumix wurden verwendet. In der Anlage noch ein Bild, das vor dem Einsenden zu Service in Reutlingen gemacht wurde als Beweis dafür das die Kamera noch nicht schrottfähig ist!