Ich bin Ende Juli 2012 umgezogen und habe meinen FlexStrom Vertrag gekündigt. Trotz mehrmaliger Aufforderung per E-Mail hat FlexStrom die Schlussrechnung erst nach einem halben Jahr erstellt. Mittlerweile ist ein weiteres Vierteljahr vergangen und die Firma hat mir das Guthaben aus dem Vertrag (mehr als 150 Euro!) bis jetzt NICHT zurückerstattet.

E-Mails werden - anscheinend routinemäßig - von Flexstrom nicht beantwortet. Man erhält denselben Formbrief, in dem die Firma dreist behauptet, rund um die Uhr 7 Tage in der Woche für ihre KundInnen da zu sein, in dutzendfacher Ausführung.

Im übrigen erhielt ich auch meine Bonuszahlung nur nach Aufforderung; aber immerhin hat die Firma damals noch gezahlt.

Von dem Anbieter rate ich jedermann/frau ab!