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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 10.04.2012 haben wir bei Ihnen einen Staubsauger, H2OX5 2 in1, erworben. Leider hat der Artikel inzwischen so viele Mängel, dass dieser unbrauchbar ist.

Folgende Mängel sind vorhanden:

- 1x Rad gebrochen

- Klappe Behälter (Gummi) undicht

- Gehäuse hat im Steckbereich mehrere Risse

- Netzleitung defekt (ausgerissen)

Da die Gewährleistung noch läuft bitte ich Sie um Rückmeldung wie hier weiter vorgegangen werden kann.

Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Ralph Wolber

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