tja, nun hat es mich auch wohl getroffen :(

ich habe die letzten 10 Jahre bei bonprix bestellt und mal gute mal weniger gute Ware erhalten, was aber nu auch nichts zur Sache tut.

Vor ca. 2 Monaten wollte ich wieder bestellen und da kam dann nur der Hinweis aufgrund aktueller Kreditbestimmungen ist eine Bestellung nicht möglich.

Da hab ich beim Kundenservice/Bestellhotline angerufen und gefragt, warum ich nichts mehr bestellen darf? Daraufhin die Antwort: Bitte eine schriftliche Anfrage diesbezgl. an den Kundenservice senden.

Das habe ich getan und als Antwort kam nur das gleiche, was auch schon bei der OnlineBestellung angezeigt wird: Eine Bestellung ist aufgrund momentaner Kreditbestimmungen nicht möglich.

Also war ich genauso schlau wie vorher :(

Heute, habe ich noch ein Versuch gestartet und es ich kann noch immer nicht bestellen.

Ein nochmaliger Anruf beim Kundenservice ergab, dass mein Konto gesperrt sei aber es kann mir nicht gesagt werden warum, weil es dort nicht steht.
Ich soll doch bitte eine schriftlich Anfrage machen!

Eine negative Schufa habe ich auch nicht, da habe ich auch nachgefragt.

Meine Rechnungen habe ich immer püntklich bezahlt. Anscheinend hat bonprix es nicht mehr nötig "alte" Kunden zu halten, echt schade :(