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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am Donnersteg, den 02.05.2013 einen Brief (Geburtstagskarte) ins Ausland (Polen), in der 31134 Hildesheimer Filiale verschickt. Jedoch bis heute fehlt die Spur von dem Brief. Ich habe keine Sendungsnummer. Wie kann es sein, dass der Brief verschwunden ist und obwohl ein Absender stand, und es nicht an ihn zurückgesendet worden ist?

Ich bin sehr wütend, verärgert und durch solche Vorfälle hat man kein Vertrauen in die Deutsche Post. Kein Wunder.

Judyta Melson

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