Jacobs Kaffee (Kraft, Mondelez) hat ein Treueprogramm aufgelegt. Für 1 Pfd Kaffee bekommt man z. B. 3 Treuetaler. Nachdem ich 50 Taler gesammelt hatte, immerhin 17 Pfd Kaffee, suchte ich mir als Treueprämie einen Träger mit 4 Grillsaucen aus. Diese Treueprämie gibt es für 50 Taler plus eine Zuzahlung von 5 € für Verpackung und Versand.

Als ich meine Prämie auspackte, musste ich feststellen, dass der Träger aus Pappe war und es die Grillsaucen bei Edeka für je 1,29 € im Angebot gibt.

Somit habe ich für 17 Pfd Kaffee eine Treueprämie im Wert von 5,16 € minus Versand 5,-€ also 0,16 € erhalten und zusätzlich einen Pappträger. Außerdem waren noch 2 Reklameheftchen mit Grillrezepten, die ich allerdings auch im Internet ansehen kann, noch dabei.

Meine Beschwerde bei Kraft wurde mit allgemeinen Phrasen (wir bedauern., unsere Experten geben sich größte Mühe usw) abgetan.

Diese Treueprämie ist nach meiner Ansicht eine Unverschämtheit.