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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe mir von Samsung einen Laser-Drucker gekauft.

Er druckte die Farbe ganz fett und lies sich auch nicht einstellen. Habe den Drucker von Samsung überprüfen lassen. Sie stellten fest, dass der Drucker defekt ist und ein Ausstellungsstück ist.

Ich ging zu Media Markt zurück, habe denen den Fall geschildert. Ich bekam zu hören, dass mir das gesagt worden sei und es stehe auch auf der Rechnung drauf

Aber das stimmt nicht, beim Kauf wurde mir gesagt, dass noch ein Stück da wäre, dass es sich um das Ausstellungsstück handelte, wurde mir verschwiegen.

Ich wollte jetzt einen neuen Drucker von Samsung, denn können sie mir nicht mehr bestellen und eine Reparatur lehnte ich ab. Jetzt musste ich einen Laser-Drucker von HP nehmen, der 100,-- € teurer ist. Das ist der einzig Laser-Drucker, denn sie noch da hatten. Wollte den Geschäftsleiter sprechen, um nach dem ganzen Hantier über den Preis zu verhandeln, er wurde mir verwehrt. Ein toller Service, was?

PS: Wollte mir demnächst einen Fernseher bei Media Markt kaufen, das werde ich wohl lassen.

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