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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe bei der Firma Rieker ein paar Markenscchuhe für die Arbeit gekauft.

Nach dem ersten Tragen (mit Socken) hatte ich wunde, offene Füße durch die harten Nähte. Ich ging in das Schuhhaus, diese haben die Nähte geklopft, aber das Problem blieb. Darauf hin reklamierte das Schuhhaus die Schuhe bei der Firma Rieker und ich bekam zu hören, es wäre ein individuelles Problem.

Ich kam nicht verstehen, das die Firma Rieker einen Schuh als "Antistress" bezeichnen darf, der durch seine harten und dicken Nähte beim Tragen offene Stellen verursacht.

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