Meine Leidensgeschichte in Kurzform:

Am 2.4.2013 SAMSUNG LED-Fernseher Smart TV UE40ES5500 bestellt und per Überweisung bezahlt. Zahlung ging 2 Tage später ein und würde von i_cases bestätigt. TV war angeblich vorrätig; Versand innerhalb 5 Arbeitstage.

Am 15.4.2013 immer noch nichts gehört. Mail geschrieben wo der Fernseher abbleiben würde. Man würde den Vorgang prüfen. Am 23.4.2013 immer noch nichts gehört. Anrufen sinnlos; Keiner geht ran. Fernseher stand die ganze Zeit als "Vorrätig" im Webshop von i-Cases. Am 25.4.2013 etliche Mails geschrieben, wollte vom Vertrag zurücktreten.

Nach einigen Stunden die Bestätigung; Stornierung des Auftrages akzeptiert; Geld würde "Gemäß AGB" zurück überwieden. Seitdem (30.5.2013) NICHTS gehört oder Geld gesehen. Anwalt ist jetzt eingeschaltet.