Seit dem 1.1.2008 sind wir Stromkunde bei Tedafax. Zum 31.12.2008 mußten wir den Zähler ablesen und spätestens bis 15.1.2009 zugesendet haben. Bis heute, dem 23.4.2009, haben wir keine Jahresabrechnung erhalten.

Wir rufen seit Anfang Februar jede Woche einmal dort an und bekommen nur fadenscheinige Ausreden. Wie soll man sich denn jetzt verhalten?