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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 06.05.2013 einen Fernseher bei i-cases bestellt, Lieferzeit 3-7 Werktage. Bezahlt habe ich laut i-cases am 13.05.2013. Seitdem kam natürlich kein Fernseher.

Ich versuchte mehrmals mit der Firma per Mail in Kontakt zu treten, da der Telefonsupport nicht existiert. Erst kamen zwei Mails aus der Konserve von wegen Zuverlässigkeit der Zulieferer usw. Und dann nichts mehr. Ich habe per Mail um Kontaktaufnahme gebeten und per Mail storniert. Dies geschah jedoch leider ohne Erfolg.

Jetzt werde ich ein Mahnverfahren einleiten und die Firma anzeigen. Da ich viele Fernseher im Internet erwerbe, ist das nun schon das dritte Mal in diesem Jahr, dass ich mir Umstände wegen unseriöser Firmen machen muss.

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