VÖDAG, eine Versicherung der Signal Iduna Gruppe (öffentlicher Dienst), erhöht den Beitrag für eine Hausratversicherung. Es folgt eine sofortige Sonderkündigung durch den Versicherungsnehmer. Anstatt diese zu akzeptieren, nimmt der Versicherer seine Beitragserhöhung zurück und möchte auf Fortbestehen des Vertrages pochen, akzeptiert eine Sonderkündigung nicht quasi: Mal sehen, ob der "dumme" Versicherungsnehmer die Pille schluckt - wenn nicht, bleiben wir halt beim alten Tarif.
Solch ein kundeneunfreundliches Gebaren habe ich noch nie erlebt.