Habe Anfang Februar 2013, Carlos Santana Tickets für Bonn online gekauft und sie bezahlt, es sind nun ca 5 Monate verstrichen und die Tickets sind jetzt 10 Tage vor Konzert beginn immernoch nicht angekommen.

ich möchte entweder die versprochenen Tickets oder mein Geld zurück, damit ich mir die Tickets woanders erwerben kann.