Mein Mann und ich haben vor fast zwei Jahren einen neuen Telekom-Vertrag abgeschlossen.

Dieser lief bzw. läuft immer noch auf meinen Namen. Ich bin dann aus persönlichen Gründen in eine andere Wohnung gezogen, hatte dann einem anderen Provider. An diesem Vertrag hängt auch mein Handy, Internet usw..

Jetzt ist mein Mann pflegebedürftig (Pflegestufe 3), und ich muss wieder in diese Wohnung einziehen. Ich wollte bei der Telekom kündigen und wäre bereit gewesen, die restlichen Monatsraten (bis 04.11.2013) weiter zu bezahlen. Leider erhalte ich immer wieder die Aussage: "Die Leitungen gehören der Telekom und wir geben diese nicht eher frei". Ich bin jetzt also gezwungen, alle Telefonnnummern meines jetzigen Porviders zu kündigen, und erst ab November kann ich diese neu beantragen.

Da der Telekom kein Minus entsteht, wäre es eine Kulanzleistung, die Leitungen ein paar Monate früher freizugeben, und mir noch mehr Zusatzarbeit zu ersparen.