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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe im April 2013 am Gewinnspiel Nivea "Glücksgenerator" teilgenommen und per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich gewonnen habe.

Im Mai habe ich zum ersten Mal bei Nivea angefragt, wann ich mit meinem Gewinn rechnen kann. Ich wurde daraufhin vertröstet, dass sich der Versand des Gewinns verzögere. Auf eine weitere Rückfrage Ende Juni wurde seitens Nivea nicht mehr reagiert. Gewinnversprechen, die nicht eingelöst werden, finde ich unseriös. Ich bin von Nivea enttäuscht.

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