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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mir am Samstag einen Schlammsauger gekauft.

Der wurde defekt von Obi verkauft wurde. Ich nehme an, das Gerät war schon einmal umgetauscht worden, da beim Auspacken schon ein Teil nicht vorhanden war. Kaufpreis 309,99€.

Heute wollte ich das Gerät umtauschen, man teilte mir aber mit, dass es zur Reparatur eingeschickt werden muss. Als ich dann von meinem Rückgaberecht sprach, wurde ich sofort abgeblockt. das gibt es bei Obi nicht.

Obi ist also eine rechtsfreie Zone?

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