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Antwort zu folgender Beschwerde

Der Mitarbeiter der o. g. Firma tat alles, um bloß nichts zu verkaufen.

Originaltext des Mailverkehrs:

Guten Tag, ich benötige zwei Klima-Splitgeräte, Art-Nr. 89873, Preis und Lieferkonditionen?

Für eine kurze Info wäre ich dankbar - per Mail oder telefonisch.

Antwort:

"Hallo, leider keine mehr am Lager. "

Rückfrage:

Danke für die schnelle Antwort,

aber ich brauche sie nicht sofort, sondern bis Jahresende. Habe gerade Zeit, mich darum zu kümmern.

Also nochmal:

- bekommen sie die Geräte wieder rein?

- Preis?

- Lieferung?

Antwort:

"In diesem Jahr auf keinen Fall mehr. "

Auf meine neuerliche Anfrage nach Preis und Lieferungskonditionen im neuen Jahr, verbunden mit der zugegeben despektierlichen Fragestellung, ob überhaupt etwas verkauft werden soll, habe ich keine Antwort mehr erhalten.

Immer diese lästigen, penetranten Kunden!

Zumindest kann man ermessen, wie die Kommunikationsfreudigkeit steigen wird, wenn man als Kunde eine Reklamation hat. Immerhin betreibt die Firma ordentlich Werbung für einen China-Motorroller, der -hoihoihoi- in Püttlingen zusammengeschraubt und vertrieben wird, u. a. über die insolvente Baumarktkette PRAKTIKER, die auch die von mir gewünschten Klimageräte verkauft. Allerdings ist das Netzecho entsprechend negativ besetzt - vorsichtig ausgedrückt.

Daher der Rat: mal vorher schauen, ob die GmbH eine gute Wahl ist!

Auch mal dieen Link anschauen: http://www.ebay.de/gds/Sacom-Aussenhandel-Fa-F-J-Schulz/10000000021659794/g.html

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